Должностная инструкция: Менеджер по продажам на маркетплейсе
Общие положения
Менеджер по продажам отвечает за полный цикл управления товарами на маркетплейсе — от подготовки контента до обработки заказов и возвратов. Должен обладать навыками в сфере продаж, контент-менеджмента, фото/видео продакшена и работы с техникой.
Основные обязанности
-
Управление контентом и карточками товаров:
-
Организация фотосессий (поиск моделей, фотографов, стилистов при необходимости);
-
Подготовка и обработка фотографий для размещения на сайте;
-
Написание описаний товаров ;
-
Загрузка карточек товаров ;
-
Оптимизация карточек товаров для вывода в топ выдачи (работа с названием, описанием, отзывами, SEO и т.д.).
-
-
Работа с заказами и клиентами:
-
Обработка заявок (принятие, подтверждение, передача в доставку);
-
Контроль сроков сборки и отправки заказов;
-
Общение с клиентами по вопросам заказа, возврата, замены и т.д.;
-
Прием и обработка возвратов (проверка товара, возврат на склад, оформление в системе).
-
-
Склад и логистика:
-
Получение товаров на складе;
-
Упаковка заказов с учетом стандартов Kaspi;
-
Учет остатков, ротация товаров, участие в инвентаризации.
-
-
Административные задачи:
-
Проведение проводок и оформление документов в 1С;
-
Самостоятельная настройка оргтехники (принтеры, ПК, сканеры);
-
Поддержка порядка на рабочем месте и соблюдение стандартов работы.
-
Требования к кандидату
-
Опыт работы с маркетплейсами;
-
Знание основ электронной коммерции и продвижения товаров;
-
Уверенное владение ПК (Excel, 1С, графические редакторы — Photoshop/Canva и др.);
-
Навыки фотосъемки и обработки изображений приветствуются;
-
Умение работать с оргтехникой (принтеры, сканеры);
-
Ответственность, самоорганизация, внимательность к деталям.
Условия работы
-
Полная занятость, пятидневка;
-
Работа в офисе/складе;
-
Зарплата по результатам собеседования + KPI/бонусы от продаж.
Ключевые навыки
- Опытный пользователь ПК
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 30 апреля 2025 в Актобе