Резюме Старший менеджер отдела, руководитель отдела

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере.

Соискателям

Работодателям

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Старший менеджер отдела, руководитель отдела

300 000 ₸ на руки

Специализации:

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 8 лет 5 месяцев

Октябрь 2022 — по настоящее время

2 года 8 месяцев

SAVARINA CUSTOM

Кастомайзер одежды

Свой личный творческий путь я начала сразу после увольнения. Основная деятельность - кастомизация одежды индивидуальной машинной вышивкой, изготовление брелков, шевронов, патчей, сигнатурный нашивки для собак и пр. Параллельно - Дизайнер машинной вышивки, разработка эскизов вышивальной программы удаленно для других вышивальных мастерских (по типу программы на ЧПУ).

Июнь 2021 — Сентябрь 2022

1 год 4 месяца

ТОО "Шинторг-Центр"

Актобе

Автомобильный бизнес... Показать еще

Старший менеджер интернет магазина (с обязанностями руководителя)

Подробнее читайте в разделе «О себе» В мои обязанности, помимо основной работы с поступающими заказами, входило: 1. Координирование работы менеджеров отдела. 2. Обеспечение достижения планового объема продаж и максимального дохода. 3. Поддержание и улучшение имиджа Компании посредством интернет площадок (Инстаграм, 2Гис). 4. Работа с претензиями, возвратами. 5. Непосредственная работа с руководителями других отделов. 6. Анализ конкурентов. 7. Анализ рентабельности групп товаров. 8. Еженедельные/ежемесячные отчеты. За полтора года работы старшим менеджером отдела показатели продаж выросли в среднем по месяцам на 30-40%.

Август 2020 — Май 2021

10 месяцев

ТОО «Шинторг-Центр"

Актобе

Менеджер интернет-магазина

Работа на торговых площадках Jmart, Kaspi: ручное обновление товаров по наличию, обновление цен, расширение ассортимента. Полное ведение сделки: консультации и закрытие. Оформление соответствующей документации для отгрузок по региональной Доставке, контроль исполнения отгрузок, сдача товаров курьерским службам. Опыт с большим объемом отгрузок (300+ позиций). Отслеживание отменённых заказов и выданных. Анализ конкурентов. Анализ рентабельности групп товаров. Еженедельные/ежемесячные отчеты. Работа с клиентами через Instagram/WhatsApp: консультирование по товарам, ценовым предложениям и акциям.

Август 2019 — Август 2020

1 год 1 месяц

ТОО «Шинторг-Центр"

Актобе

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер отдела снабжения

Работа с поставщиками, поиск новых поставщиков по потребностям компании. Проведение встреч и заключение договоров с партнерами. Плановые и внеплановые закупки. Ревизионная комиссия. Отслеживание остатка на складах. Контроль перемещений из филиалов в других городах. Работа с транспортными компаниями, Поиск транспорта для небольших доставок из других городов Казахстана и России. Еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные отчеты. Контроль кредиторской задолженности. Ценообразование. Мониторинг рынка.

Январь 2019 — Июнь 2019

6 месяцев

Фитнес клуб "Skill Club"

Оренбург

Администратор салона красоты и фитнес клуба

Встреча гостей, консультирование по поводу продуктов компании, ведение записей клиентов, заключение договоров с клиентами, ведение отчетности в специальной программе компании. Увольнение в связи с переездом в Актобе на пмж.

Сентябрь 2017 — Январь 2019

1 год 5 месяцев

Фитнес клуб "Skill Club"

Оренбург

Бармен-кассир (фитнес клуб)

На этаже присутствовало несколько заведений у одного хозяина - салон красоты, фитнес клуб, массажный кабинет. В обязанности входило обслуживание всех клиентов. Приготовление кофе и чая, фруктовых и овощных коктейлей, спортивных коктейлей, продажа иной продукции компании, закупка продуктов для бара, поддержание чистоты, ведение отчетности в специальной программе компании

Сентябрь 2014 — Май 2015

9 месяцев

ТОО "Радиостанция Актобе радио" (Казахстан)

Радиоведущий

Вела эфир: сводила музыкальные дорожки из готового плей-листа, в том числе интегрировала перебивки, рекламные записи, прогноз погоды, точное время, проводила различные тематические программы. Увольнение в связи с переездом в Оренбург на обучение в ВУЗе.

Навыки

Уровни владения навыками

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

С марта 2020 года мною велась работа по внедрению в компанию продаж посредством маркетплейсов. В этот период Компания была подключена к маркетплейсу Kaspi Магазин, далее подключились к Jmart. Розничные точки активно начали работать как точка самовывоза. Параллельно с основной работой в отделе снабжения я занималась технической поддержкой клиентов/консультантов в розничных точках, работой с претензиями. возвратами, частичная работа с клиентами. В связи с карантинными ограничениями выход на региональную доставку посредством маркетплейса был осуществлен только в конце июля 2020 года. С этого момента был создан отдел "Интернет Магазин", спустя несколько месяцев почувствовав слишком большую нагрузку я начала работу по подбору сотрудников. В октябре 2020 года отдел был скомплектован двумя менеджерами и мною, как фактическим руководителем (старшим менеджером). К этому моменту все рабочие процессы, документооборот и отчетность мною были полностью проработаны и внедрены. В сентября 2021 года так же начала заниматься ведением и продвижением страницы компании в Instagram и общей рекламной кампанией по шинным центрам. Мною была найдена команда SMM-специалистов, с которыми компания работает и на сегодняшний день. Более детально об обязанностях в этой сфере: продумываем с командой стратегию продвижения, разрабатываем контент план, придумываю сценарии и рекламные макеты, лично участвую в съёмках рекламных видео-роликов. По запросам Управляющих шинных центров разрабатываю дизайны и заказываю типографическую продукцию для показах в шинных центрах. Сопровождаю сезонные обновления в шинных центрах, даю рекомендации по улучшению внешнего вида торговых залов. С июня 2022 года наша компания стала официальным дилером премиальных автомобилей Exeed. Еще до открытия начала вести работу по выполнению маркетинговых задач. Запустила Call-центр в программе CallGear, веду аналитику по звонкам, источникам. Полностью веду страницу автосалона в Instagram, отвечаю на комментарии и direct, координирую работу мобилографа и таргетолога. Составляю маркетинговый план, отчитываюсь перед Руководителем о потраченных денежных средствах.