Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 17 июля 1985

Актобе, готова к переезду (Казахстан), готова к командировкам

Инженер по качеству

400 000  на руки

Специализации:
  • Инженер по качеству
  • Контролёр ОТК
  • Метролог
  • Оператор производственной линии

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, вахтовый метод

Опыт работы 20 лет 7 месяцев

Октябрь 2013по настоящее время
11 лет 8 месяцев
ТОО "Kol-Auto-Hyundai"

Актобе

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер службы поддержки клиентов совмещаю с должностью офис менеджера
Менеджер по работе с клиентами Основной задачей менеджера является повышение качества обслуживания клиентов в ДЦ путем внедрения стандартов Nissan, контроль выполнения стандартов NSSW и исследований по качеству обслуживания клиентов в ДЦ, сообщать итоговые результаты исследований руководителям ОП и СЦ. - Внутренний опрос клиентов отдела сервиса после обслуживания. - Внутренний опрос клиентов отдела продаж, после покупки/выдачи. - Предоставление отчета покупка/сервисное обслуживание уровень удовлетворённости клиентов ОП и СЦ. - Регистрация всех сотрудников, по штатному расписанию NIssan в Аllianceacademy назначение онлайн тренингов и контроль своевременного прохождения тренингов, регистрация сотрудников на выездные тренинги. - Анализ и проверка результатов тайного клиента ОП и СЦ, своевременная подача апелляций. Должность по совместительству –офис менеджер - Отвечаю на телефонные звонки - Передает служебную информацию директору и сотрудникам компании. - Обеспечение документооборота ТОО «КӨЛ-АВТО-АҚТӨБЕ», ТОО «Көл-Авто-Рено», ТОО «Көл-Авто-ТрейдИн», ТОО «АвтоТрейдИн» входящая и исходящая корреспонденция регистрация, учет, хранение. - Заключение договоров на ТО и ремонт автотранспортных средств - По поручению директора готовит проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. - Организация командировки сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронь гостиницы. Должность по совместительству - менеджер по рекламе, маркетолог Составление маркетингового плана на каждый последующий квартал на сумму рекомендованной НМР, согласно программы КООП все документы, фото и т.п ежемесячно подгружаются на портал nmsonline.ru - Контроль проведение рекламных кампаний в средствах массовой информации, Интернете, прямой почтовой рассылке и пр. - Разработка печатных рекламных материалов своими силами и силами сторонних организаций. - Контроль работы сайта kolauto.kz, и обновление актуальной информации
Март 2004Январь 2013
8 лет 11 месяцев
Воинская часть 41321

Атырау

Государственные организации... Показать еще

Начальник аппаратной
Начальник аппаратной связи отвечает за: эффективное исполнение поручаемой ему работы; соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины; сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации. Начальник аппаратной связи должен знать: - распорядительные, методические, нормативные документы по вопросам сбора, передачи и распространения информации, радиосвязи, а также определяющие порядок и правила обмена информацией по сети радиосвязи, и организацию и технической эксплуатации средств связи; тактико-технические данные и правила эксплуатации табельных технических средств связи, в том числе радиосвязи; правила радиообмена и частотной дисциплины; порядок составления заявок на оборудование, запасные части, расходные материалы; основы трудового законодательства; правила по охране труда.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Документооборот
Клиентоориентированность
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Работа в команде
Офисная техника
Бронирование билетов
Деловая корреспонденция
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
Управление документооборотом

Обо мне

легко обучаемая, пунктуальная.

Высшее образование (Бакалавр)

2010
Радиотехника электроника и телекоммуникация, Сети связи и системы коммутации

Знание языков

КазахскийРодной


РусскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения