1. Осуществлять руководство Филиалом, представлять интересы Общества в качестве работодателя и действовать от имени Общества, в соответствии с Доверенностью, выданной Генеральным директором Общества; 2. Осуществлять планирование, организацию и контроль бизнес-процессов, технологического производства и финансовых потоков Филиала; 3. Обеспечивать организацию производства, производственных процессов и отдельных работ, эксплуатацию производственного оборудования и транспортных средств в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан; 4. Осуществлять руководство по разработке планов развития инфраструктуры и объектов Филиала и осуществляет контроль над их выполнением; 5. Осуществлять руководство по разработке планов эксплуатации объектов, находящихся на балансе Филиала, и осуществляет контроль над их выполнением; 6. Контролировать качество выполнения работ в области капитального строительства по проектам и объектам Филиала; 7. Анализировать и осуществлять контроль финансово-хозяйственную деятельность Филиала; 8. Осуществлять контроль за надлежащим исполнением приказов руководства Общества, распоряжений, инструкций и рекомендаций работниками подчиняющихся структурных подразделений; 9. Осуществлять управление человеческими, материальными и финансовыми ресурсами Филиала с целью достижения прибыли, улучшения качества предоставляемых услуг, и собственно, конкурентоспособности Филиала на рынке; 10. Осуществлять общее руководство расстановкой кадров, ставит задачи, распределять функциональные обязанности между работниками Филиала, поддерживать необходимый уровень трудовой и исполнительской дисциплины; Вести контроль соблюдения требования деловой этики Общества, проявляет лояльность целям и задачам корпоративной политики, корпоративной культуры Общества 11. Утверждать Положения об отделах и службах, должностные инструкции работников Филиала в соответствии с выполняемыми функциями; 12. Координировать повышение квалификации работников Филиала путем организации обучения, участия в семинарах и выставках;

1. Сбор и анализ информации о потенциальных и планируемых проектах (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках, строящихся и планируемых к строительству объектах, объявленных и готовящихся тендерах, технологиях строительства и др.) 2. Проведение переговоров и установление взаимосвязей с потенциальными клиентами (компаниями) 3. Выявление и развитие потребностей в услугах Общества 4. Подготовка презентации по выработанному техническому решению и коммерческому предложению в соответствии с требованиями клиента 5. Проведение встреч и презентации с представителями Клиента, принимающими решения 6. Осуществление окончательного согласования условий сделки c Клиентом 7. Инициирование заявки на подготовку и оформление проекта договора, меморандума. 8. Продвижение услуг компании (реклама и PR) (участие в организации маркетинговых акций) 9. Формирование рекомендаций для изменения портфеля продуктов и решений 10. Развитие взаимоотношений с клиентами

1. Формирует основные направления коммерческой деятельности Филиала, направленной на получение прибыли в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами; 2. Осуществляет руководство отделом продаж, абонентским отделом в соответствии с Положениями о коммерческом блоке, руководящими документами Общества, положением о Филиале; 3. Курирует вопросы по разработке и достижению целей, политики, задач в области развития, маркетинга и продаж, абонентского обслуживания; 4. Анализирует рынок региона на потребность в телекоммуникационных услугах; 5. Координирует деятельность по развитию и усилению конкурентных позиций Филиала на рынке; 6. Принимает активное участие в проектах, согласует, визирует, контролирует исполнение соответствующей документации в пределах своей компетенции; 7. Контролирует формирование бюджета Филиала Общества, в пределах своей компетенции; 8. Управляет продажами, контролирует их эффективность, вносит предложения для повышения эффективности работы Филиала в пределах своей компетенции; 9. Проводит анализ технических решений, предлагаемых отделом развития и проектов, а также сторонних организаций; 10. Выполняет индивидуальный план продаж, согласно утвержденного плана; 11. Несет ответственность за выполнение плана продаж Филиала. 12. Проводит переговоры с клиентами, партнерами и т.д., привлекает в случае необходимости заинтересованные подразделения Общества, принимает участие в решениях ключевых вопросов во взаимоотношениях и договорных обязательствах с клиентами Филиала и Партнёрами в области услуг связи; 13. Принимает участие в формировании стратегии развития региона Общества и реализации этой стратегии; 14. Организовывает системы управления продажами, контролирует ее эффективность, вносит предложения для повышения эффективности системы продаж Общества; 15. Ведет деловую переписку с клиентами; 16. Осуществляет контроль за исполнением условий договоров с клиентами Общества. 17. Ведет контроль мониторинга, анализа, подготовки документации и участия в конкурсах/тендерах по закупкам Услуг. 18. Принимает участие в оптимизации внутренних бизнес-процессов и процессов, связанных со структурными подразделениями Филиала, в пределах своей компетенции; 19. Предоставляет отчеты запрашиваемые Головным офисом Общества, касающиеся деятельности коммерческого блока Филиала; 20. Исполняет обязанности Директора Филиала на период его отсутствия и/или выхода в трудовой отпуск; 21. Выполняет трудовые обязанности в соответствии с трудовым договором и актами Общества; 22. Выполняет требования безопасности и охраны труда, окружающей среды в соответствии с Руководством Единой системы управления охраны труда и окружающей среды 23. Выполняет требования системы управления информационной безопасности Общества.

1. Представляет полный спектр телекоммуникационных услуг АО «KazTransCom» потенциальным клиентам. Предлагает существующие услуги и условия, учитывая индивидуальные потребности каждого клиента, работает над разработкой, составлением контрактов по оказанию услуг. 2. Анализирует спрос и предложение: прогнозирует тенденции развития покупательского спроса на рынке телекоммуникационных услуг, постоянный мониторинг конкурентов. 3. Осуществляет поиск потенциальных клиентов, презентацию услуг. Проводит переговоры по окончательным условиям, согласовывает результаты переговоров с Отделом развития и проектов (совместное оказание услуг, схему взаимодействия и расчетов), поддержание долгосрочных отношений с клиентом, предложение по дополнительным услугам, решение конфликтных и проблемных ситуаций, связанных с жалобами клиентов на качество предоставляемых услуг. 4. Участвует в предварительных переговорах с клиентами, предлагает возможные эффективные варианты оказания услуг. Составляет необходимую документацию по продажам, сдает результаты по требованию Департамента продаж. Несет ответственность за корректность заполнения документации и соблюдения регламентов взаимодействия подразделений Общества, связанных с выполнением служебных обязанностей. 5. Помогает сотрудникам отдела решать общие вопросы по взаимоотношениям с клиентами и структурными подразделениями Общества. 6. Отслеживает в средствах массовой информации тендерные документы, касающиеся компании, координирует взаимодействие со всеми службами по подготовке конкурсной документации, участие в тендерах. 7. Содействует оперативному решению проблем возникающих у клиентов согласно контракту в части касающейся взаимодействия с другими подразделениями АО "KazTransCom" для организации такого решения. 8. Взаимодействует с подразделениями Общества и Филиала, по вопросам, входящим в компетенцию отдела. 9. Вносит предложения для повышения эффективности работы отдела, работает по всем вопросам, связанным с маркетинговой политикой Общества. 10. Отвечает за проведение регулярных организационных собраний отдела. Проводит инструктаж для сотрудников. Планирует, координирует и контролирует действия сотрудников отдела, знакомит с задачами, перспективами и функциями сотрудников на отчетный период. 11. Вносит предложения по продвижению, поощрению сотрудников. Контролирует процесс обучения сотрудников отдела. 12. Выполняет поручения заместителя директора по коммерции, директора филиала. Составляет ответы на запросы руководства Филиалов и Общества. Готовит информацию по отчетности отдела. 13. Выполняет все необходимые работы, связанные с работой отдела и коммерческого блока, но не указанные в данной инструкции. 14. Выполнение индивидуального плана, согласно утвержденного плана продаж. 15. Вести работу с существующими клиентами по недопущению снижения доходов и увеличению доходов вторичными услугами. 16. Выполняет трудовые обязанности в соответствии с трудовым договором и актами Общества.

1. Выполнение индивидуального плана, согласно утверждённого плана продаж. 2. Работа с существующими клиентами по увеличению существующих объемов и предоставления новых Услуг (проведение переговоров, презентаций; согласование технических и ценовых решений; предоставление коммерческих предложений; согласование и подписание договоров; контроль подключения услуги; подписание актов оказанных Услуг ). 3. Предоставление полного спектра телекоммуникационных услуг АО «KazTransCom» корпоративным клиентам. Предложение существующих услуг и условий, учитывая индивидуальные потребности каждого клиента, работа над разработкой, составлением контрактов по оказанию услуг. 4. Подготовка коммерческих предложений и составление расчетов по Договорам на услуги для клиентов. Оформление Договоров и соглашений на предоставление услуг связи клиентам. 5. Определение потенциального покупателя, презентация клиенту услуги, согласование конечных условий согласно контракта на оказание услуг, поддерживание долгосрочных отношений с клиентом. 6. Участие в предварительных переговорах с клиентами: предложение возможных эффективных вариантов оказания услуг. Составление необходимой документации по продажам, сдача результатов в конце каждого отчетного периода. Несет ответственность за корректность заполнения документации и соблюдения регламентов взаимодействия подразделений Общества. 7. Мониторинг, анализ, подготовка документации и участие в конкурсах/тендерах по закупкам Услуг;

1. Поиск потенциальных клиентов(по средствам СМИ, выезда по строящимся объектам). 2. Контроль качества производимой продукций, а так же монтажных работ. 3. Закупка необходимых материалов и инструментов. 4. Заключение контрактов и сопровождение до завершения контракта. 5. Контроль за дисциплиной рабочего персонала(сборщиков в цеху, и монтажников на строящемся объекте).

Привлечение клиентов, качественная консультация потенциальных клиентов по продуктам ТОО. Увеличение продаж. Заключение контрактов и сопровождение до завершения контракта.

1. Цель должности: • привлечение вкладчиков, и обслуживание их счетов. 2. Функциональные обязанности • Качественная консультация потенциальных клиентов по продуктам Банка(депозиты, кредиты); • Прием полного пакета документов от вкладчиков желающих подать заявку на кредит; • Произвести финансовый анализ на платежа способность клиента, а так же проверить предлагаемый залог на покрытие и на соответствие залоговой политике Банка, перед передачей досье в кредитный отдел; • Произведение презентации с целью привлечения новых вкладчиков; • Работа с юридическими и физическими агентами;

1. Цель должности: • Возврат сомнительных, безнадежных и списанных на внебалансовый и внесистемный учет кредитов 2. Функциональные обязанности • Осуществление контроля над своевременным проведением необходимых мероприятий по возврату просроченных и проблемных кредитов(вручение уведомлений о невыполнении обязательств, реализация залогов и т.д.); • Организация работы по возврату просроченных и проблемных кредитов в тесном взаимодествии с внутренними структурными подразделениями филиала; • Проводить работу по возврату проблемных кредитов по Кредитному офису, в том числе Отдела кредитования бизнес клиентов и Отдела кредитования малого бизнеса: • после получения кредитного досье по проблемному Заемщику осуществить выезды на место; • Уведомить Заемщика о торгах, проводимых банком, о порядке и условиях проведения аукционов по продаже залогового имущества(согласно внутренним процедурам Банка) • В случае, если в процессе работы по возврату проблемного кредита, у Заемщика возникает возможность погашения долга за счет улучшения финансового состояния, рассмотреть возможность реструктуризации долга и подготовить предложение на Кредитный Комитет(при положительном решении вопроса передать досье Начальнику Отдела Офиса кредитования бизнес клиентов) • Провести (при необходимости ) запрос о наличии имущества у Заемщика через Департамент Юстиции и УДП МВД, и другие регистрирующие органы; • Осуществлять поиск заёмщиков, уклоняющихся от погашения задолженности, самостоятельно, либо совместно со Службой Безопасности Банка; • Проведения анализа просроченных и проблемных кредитов, с целью выявления причин их образования и внесения предложений по их устранению;

1. Цель должности • Качественное и своевременное оформление кредитного досье; • Качественная и своевременная выдача кредита; • Своевременная сдача кредитного досье в кассу Банка; • Своевременное составление и предоставление достоверных отчетов по кредитной деятельности 2. Функциональные обязанности • Ознакомление с полученной заявкой, сообщение клиенту об условиях одобрения заявки, приглашение клиента в Банк; • Прием документов от клиента, формирование кредитного досье; • Передача договоров залога и прочих необходимых документов на регистрацию залогового обеспечения; • Формирование проводок на выдачу займа(платежное поручение); • Контроль движений средств на счетах заемщиков; • Участие в разработке процедур и других документов, необходимых для улучшения кредитной деятельности; • Соблюдения трудовой дисциплины, согласно «Правил трудового распорядка работников по системе АО «Банк ЦентрКредит»

Информационные системы (050703), бакалавр

Информационные технологии, среднее специальное