Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был сегодня в 17:02

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 13 декабря 1990

Активно ищет работу

Актобе, готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, вахтовый метод

Опыт работы 15 лет 7 месяцев

Июль 2024по настоящее время
11 месяцев
ТОО "Мечта"
Сотрудник центрального склада
Поддержание эффективной работы на складе
Март 2022Июнь 2024
2 года 4 месяца
ТОО "Sapsan" в/п Тенгиз(Тенгизшевройл)
Специалист ОВКВ
Награждён благодарственной грамотой от заказчика за проявление высокой производительности,соблюдении техники безопасности,выполнение и превышение целевых показателей документаций типа ITR. Проведение пусконаладочных работ по поверке и пусконаладке систем автоматизации ОВКВ на заводе 3GP; - Выполнение пусконаладочных работ электрических систем управления BMS & HVAC. Пусконаладочные работы систем распределения воздуха и балансировка воздуха с помощью микроманометра и трубки Pitot, AirFlo, Баллометр, датчиками температуры, давления. Замеры частоты вращения электродвигателя прибором Nova-Strobe DBX. - Выполнение пусконаладочных работ по проверке систем кондиционирования, управления и электрических планов и спецификаций; - Умение читать и понимать "Рабочий пакет" - техническую документацию. - Профилактическое обслуживание, ремонт и общее обслуживание ОВКВ (включая детальное устранение неисправностей системы) - Проведение тестовых и балансовых работ, а также функциональных эксплуатационных испытаний - Ведение отчётности по форме ТШО. - Знание процедур оформления НД и ведения работы в роли ОВР по требованиям ТШО;
Март 2020Март 2022
2 года 1 месяц
"Ventis"Актюбинский завод ферросплавов(АЗФ)
Руководитель отдела вентиляции и кондиционирования
1. Составление и изменения дефектной ведомости, актов выполненных работ. Планирование деятельности отдела. Контроль и анализ работы отдела. Участие в разработке стратегии развития организации. Проведение переговоров с клиентами, выезд на объекты. 2.Взаимодействие с техническим отделом в процессе проектирования и проведения монтажных и пусконаладочных работ. 3.Проверка проектных решений на соответствие техническому заданию. Соблюдение сроков сдачи заказов и контроль качества. 4.Ведение установленной технической документации, отчетов.Обучение новых работников. Решение кадровых вопросов в отделе. 5.Мониторинг нового оборудования, внедрение новых технологий проектирования.
Декабрь 2017Март 2020
2 года 4 месяца
ТОО "БеллФаст Актобе"
Старший менеджер по работе с клиентами
Занимал призовые места в топе лучших менеджеров в течении 9 месяцев среди 15 городов, тем самым увеличивая рейтинг и прибыль компании. 1. Обработка анкет,обзвон, проведение собеседования, инструктажа. 2. Проверка на наличие необходимых документов, прохождение фотоконтроля. 3. Мониторинг заказов клиентов, корректирование, дополнение, приём оплаты за предоставленные услуги. 4. Работа с служебными записками,жалобами и пожеланиями клиентов. Разрешение конфликтных ситуаций между заказчиками и исполнителями. 5. Продвижение бренда компании, размещение рекламы на билбордах, СМИ, брендирование авто. Мониторинг и анализ рынка данной сферы.
Сентябрь 2014Октябрь 2017
3 года 2 месяца
ТОО "SAN-ЭКО"
Менеджер отдела дезинфекции, кондиционирования и вентиляции.
Поддерживал эффективную работу отдела;Обеспечил успех в переговорах с клиентами за счёт дипломатического подхода и высокой клиентоориентированности, что позволило заключить 6 крупных контрактов; Осуществление контроля за проведением ремонтных работ и испытаний оборудования, за соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. Контроль за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности разработка и доведение до исполнителей плановых заданий и графиков ремонта; выполнение плановых заданий в установленные сроки;
Февраль 2012Август 2014
2 года 7 месяцев
METRO Cash &Carry
Менеджер по продажам
1.Подготовка рекламных и демонстрационных материалов;организация, проведение и участие в разнообразных рекламных мероприятиях – презентациях, выставках и т. д.; 2.Разработка плана продаж и контроль над его выполнением;учет продаж и различных статистических данных, непосредственно связанных с ними; подготовка отчетности и аналитических материалов с итогами работы – как собственной, так и отдела продаж в целом. 3.Общение с клиентами;мониторинг рынка;поиск потенциальных клиентов;ведение коммерческих переговоров с клиентами Компании;
Июль 2011Февраль 2012
8 месяцев
ТОО "Лидер-Консалтинг-Групп"

Актобе

Специалист по делопроизводству
1.Прием и консультирование сотрудников по кадровым вопросам. 2. Ведение табелей учета рабочего времени,графиков сменности. 3. Ведение штатного расписания, графика отпусков. 4.Оформление работников по гражданско-правовым отношениям. 5.Выдача справок,копий документов по требованию.
Май 2008Январь 2010
1 год 9 месяцев
РК"Тропикаль"

Актобе

Администратор ночного клуба
1.Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2.Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей. 3.Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений, за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. 4. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 5.Разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению прибыли;координация финансовой деятельности. 6.Формирование ценовой политики;планирование закупок, работа с поставщиками, контроль резервов на складе, инвентаризация.

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Вентиляция и кондиционирование
Проектная документация
Умение работать в коллективе
Техническая эксплуатация
Навыки составления отчетности
Монтаж оборудования
Контроль исправности оборудования
Умение принимать решения
Административное управление
Административная поддержка руководителя
Стрессоустойчивость
Организаторские навыки
Деловая коммуникация
первичный документооборот
Документооборот
Делопроизводство
Работа с большим объемом информации
Руководство коллективом
Закупка товаров и услуг
MS Outlook
MS Office
MS Word
MS Excel
Коммуникативная стратегия
Английский язык
Мотивация персонала
Умение вести контроль рабочего процесса
Уровень не указан
Организационные навыки
Администрирование

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Могу одинаково хорошо справляться с поставленной задачей как в команде, где сущестуют четкие инструкции, так и на проектах, где приветствуется проявление инициативы. Своей сильной стороной считаю навык долгосрочного планирования — стараюсь всегда выполнять поставленную задачу качественно и в установленные сроки.

Высшее образование

2011
иностранных языков, Бакалавр иностранной филологии

Знание языков

КазахскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


НемецкийA1 — Начальный


РусскийC2 — В совершенстве


Повышение квалификации, курсы

2023
"Оказание первой помощи при неотложных ситуациях"
Красный Полумесяц Казахстана
2022
"ТБ при работе в замкнутом пространстве"
ТЕНГИЗШЕВРОЙЛ
2022
"Работа на высоте"
ТЕНГИЗШЕВРОЙЛ
2022
"Развитие компетентности ОВР, роль в НДС и КБТ в действии и Оценка на рабочем месте"
ТЕНГИЗШЕВРОЙЛ
2022
"Правила устройства и безопасности эксплуатации сосудов, работающих под давлением"
ТОО "Сапсан"
2021
"Изоляция источников опасной энергии"
ТЕНГИЗШЕВРОЙЛ
2020
Специалист по вентиляционному оборудованию, кондиционированию и холодоснабжению.
ТОО "Лидер-Консалтинг-Групп"
2009
Стропальщик 4-го квалификационного разряда
ТОО "Лидер-Консалтинг-Групп"
2009
Проводник пассажирских вагонов
Актюбинский колледж транспорта,коммуникаций и новых технологий

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Другое, Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения