Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 13 февраля 1991

Актобе, не готов к переезду, готов к командировкам

Оператор call-центра

10 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 5 лет 2 месяца

Май 2017 — Декабрь 2019
2 года 8 месяцев
Сервис Телеком

Москва

Оператор входящей линии
опыт с холодными звонками,входящие звонки, ввод информации в CRM, Контроль писем, ответы Помощь, консультация клиентов Оформление заявок
Август 2016 — Февраль 2017
7 месяцев
Call центр, Санкт Петербург

Санкт-Петербург

Оператор call-центра
Прием входящих звонков, опыт с холодными звонками, перезвоны по пропущенным ввод информации в CRM, Контроль писем, ответы Помощь, консультация клиентов Сразу несколько проектов входящей линии Проект вх линии провайдер Интернет Бронирование столиков и банкетов услуги ТВ Юр. проект Стоматология Интернет магазин керамической плитки
Январь 2015 — Июль 2015
7 месяцев
Мобильный оператор в Москве

Москва

Оператор call-центра
Прием входящих звонков, опыт с холодными звонками, перезвоны по пропущенным ввод информации в CRM, Контроль писем, ответы Помощь, консультация клиентов Проект вх линии провайдер Роуминг по всему миру Интернет магазин вх. линия
Февраль 2014 — Ноябрь 2014
10 месяцев
Call right (колл центр)

Москва

Оператор call-центра
Прием входящих звонков, опыт с холодными звонками, перезвоны по пропущенным ввод информации в CRM, Контроль писем, ответы Помощь, консультация клиентов Проект вх линии Такси заказ
Январь 2014 — Ноябрь 2014
11 месяцев
Компьютерный сервис

Санкт-Петербург

Оператор сall-центра
опыт с холодными звонками, ввод информации в CRM, Контроль писем, ответы Помощь, консультация клиентов Оформление заявок Продажи Оформление заявок на ремонт и диагностику ПК (запись) исх линия
Июнь 2013 — Октябрь 2013
5 месяцев
Centrl Trade

Москва

Оператор ПК
Звонки поставщикам Работа с отчетами Прием товара и ввод в базу Проект вх линии исх линия, с целью подтвержения заявок и посылок клиентов

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Холодные продажи
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
Работа с претензиями
Холодные звонки
Пользователь ПК
Консультирование
CRM
Работа с жалобами клиентов
Поиск и привлечение клиентов

Обо мне

Ответственность прежде всего, быстрое запоминание материала Добрый, люблю общаться по телефону

Среднее специальное образование

2011
Колледж строительства и менеджмента
Оператор вычислительной техники

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения