Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 9 июня 1993
Не ищет работу
Актобе, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
180 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 11 месяцев
Июнь 2019 — Сентябрь 2020
1 год 4 месяца
Турфирма Чемодан
Казах
Менеджер по туризму
Подбор туров, продажа авиабилетов.
Прохождение инфотура в Египте и Индии
Декабрь 2018 — Июнь 2019
7 месяцев
Частный судебный исполнитель
Актобе
Государственные организации... Показать еще
Помощник руководителя
готовить проекты процессуальных и иных документов исполнительного производства;
доставлять и вручать сторонам исполнительного производства повестки, извещения и иные документы;
приглашать стороны исполнительного производства, третьих лиц и проводить с ними переговоры по исполнению исполнительных документов, находящихся в производстве частного судебного исполнителя;
в присутствии частного судебного исполнителя входить в помещения и хранилища, занимаемые должником или принадлежащие ему, а также другим лицам, при наличии информации о нахождении у них имущества, принадлежащего должнику.
сохранять конфиденциальность по отношению к обстоятельствам частной жизни физических лиц, не допускать разглашения сведений, составляющих коммерческую или иную охраняемую законом тайну, ставших ему известными в результате его деятельности.
Октябрь 2018 — Декабрь 2018
3 месяца
Индивидуальное предпринимательство /фриланс
Алматы
Ассистент круча бизнес тренера
Отличное знание MS Office: Excel, PowerPoint, опыт работы в CRM системами.
Умение вести переговоры и добиваться поставленных руководством целей.
Умение расставлять приоритеты и реагировать на изменения ситуации.
Способность работать в режиме многозначности, стрессоустойчивость, готовность к переработкам.
Высокие организаторские способности, отличные навыки письменной и устной речи, межличностного общения, управления и стратегического мышления.
Приятный голос, внешний вид, уравновешенная психика и грамотная речь
Приверженность порядку и дисциплине
Креативность и инициатива в решении задач
Февраль 2018 — Октябрь 2018
9 месяцев
CK VENERA
Актобе
Администратор салона красоты
Консультирует посетителей салона красоты по вопросам наличия имеющихся услуг.
2.4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
2.6. Осуществляет контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.
2.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
2.8. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
2.9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
Октябрь 2016 — Сентябрь 2017
1 год
РК Zhelken
Актобе
РК Calypso
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
Май 2013 — Июль 2016
3 года 3 месяца
Ип Лядов « Swiss Time»
Старший менеджер по продажам
Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций
Принятие мер по своевременной оплате счетов арендаторами
Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече
Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников отдела продаж
Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в отдел продаж
Выяснение потребностей клиентов
Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами
Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации
Составление ежемесячного плана продаж и утверждение его у директора
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
навыки работы с возражениями;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с электронной почтой;
навыки составления и проведения правовой экспертизы договоров / жалоб, претензий, исковых заявлений;
навыки составления отчетности;
навыки статистической обработки данных;
навыки телефонных продаж;
умение организовывать;
умение работать в команде;
навыки написания коммерческих предложений;
навыки проведения переговоров;
навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
навыки проведения ценообразования;
навыки прямых продаж;
навыки работы в программе 1С
Среднее специальное образование
2014
АСМК
Факультет нефти и газа, Общетехнические дисциплины
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Бухгалтерский учет + 1С Бухгалтерия 8.2+ СОНО
ТОО Знание, 1С Бухгалтерия
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения