• предоставление клиентам информации об оказываемых компанией услугах; • сервисное обслуживание клиентов; • работа в базе данных; • продажа продуктов и услуг компании

• организация, планирование и координация деятельности магазина розничной торговли. осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов; • анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов; • ведение переговоров, связанных с поставками, заказами и реализацией товаров; • организация учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах произведенных продаж собственнику магазина; • принятие решений о назначении, передвижении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового предприятия; • принятие мер поощрения отличившихся работников и наложение взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины • руководство работниками предприятия (в подчинении 7 человек).

• организация, планирование и координация деятельности отдела; • подготовка и анализ отчетов

• установка контакта с должником; • определение психотипа должника, выбор методики воздействия на него; • ведение телефонных переговоров, умение применять законы аргументации и убеждения; • пути перевода конфликтов в позитивное русло.

• подробное информирование клиентов об условиях расчетно-кассового обслуживания; • расчетно-кассовое обслуживание счетов клиентов (открытие/закрытие/ведение счетов, депозитов); • осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг; • осуществление консультационного обслуживания клиентов по всем вопросам розничного бизнеса.

Экономический, Финансы и кредит