1) Лидогенерация (платные, бесплатные каналы) -Запуск таргетированной, контекстной рекламы с подрядчиками Кейс №1: Рост лидогенерации и продаж / Снижение стоимости продажи одного автомобиля 📌 Основные проблемы: -Отсутствие рекламы -Недостаток лидов -Критически низкие показатели продаж 📈 Решения: 1)Проанализировала этапы продаж 2)Наняла таргетолога и запустили рекламу 3)Оптимизировала контент в Instagram и на сайте Результат: ✅ Рост трафика на +83% ✅ Рост продаж по месяцам: Июнь (первый запуск РК) - 27%; Июль +37% Август +63% Сентябрь +17% Октябрь +28% Ноябрь -22% Декабрь +28% Уровень продаж далее не снижался ниже отметки июня (до запуска рекламы) ✅ Засчет анализа этапов продаж Снизили стоимость продажи одного автомобиля на 87% (в разрезе года) 🔍 Вывод: Аналитический подход и правильные инструменты позволили увеличить эффективность рекламы и продаж. Кейс №2 -Запуск классифайда "Колеса.кз" для новых авто 📌 Основные проблемы: -Классифайд не использовался -Не было системы работы с этим каналом 📈 Решения: -Полный цикл подготовки и размещения авто на Колеса.кз. -Контроль отработки трафика -Запуск платного продвижения Анализ эффективности ✅ Результат: Конверсия из просмотра в звонок - 0,16% (неудовлетворительный результат) Запустила тестирование стандартного пакета: ✅ Результат: -203 лида, стоимость одного - 1 724 т -Оптимизировано 500 000 т маркетингового бюджета 🔍 Вывод: Тестирование помогло выявить неэффективность платного продвижения, что позволило перераспределить бюджет. ____________________________________ Другие фунциональные обязанности: - Настройка и работа со сквозной аналитикой - Работа с CRM-системами (1С, AMO-сrm) - Контроль этапов продаж - Контроль работы и эффективности сотрудников отдела: таргетолог, контекстолог, smm-специалист, графический дизайнер - Аналитика в Яндекс/ Гугл метриках -Организация мероприятий (презентации ключевых автомобилей Lexus GX 550, Land Cruiser 250) -Организация и проведение социальных мероприятий - Введение маркетингового бюджета - Системная работа с документами - Работа с бухгалтерией - Заказ сувенирной продукции posm-материалов

- Управление продажами - Выполнение плана - Найм и обучение персонала - Введение отчетности - Ценообразование Кейс: Продажа "зависших" автомобилей 2022 года 📌 Основные проблемы: -Авто шесть месяцев не продавались -Высокие расходы на рекламу (720 000 т) -Менеджеры не мотивированы продавать их из-за низкой маржи 📈 Решения: 1)Подготовила автомобили, выставила в шоу-рум, измененила презентацию авто для клиентов 2)Заказала POSM-материалы для акционных авто 3)Создала ощущение выгодной покупки и "праздника" ✅ Результат: -Оба авто проданы за 1,5 месяца без скидок -Сэкономлено 400 000 т на постановке автомобилей на учет -Разгруженный склад Общая маржа с продажи авто: 1 000 000 т ✅ Вывод: Грамотное изменение стратегии позволило продать автомобили без дополнительных затрат.

- Запуск программы лояльности Этажи Бонус с нуля - Работа с CRM- системой, работа в Power BI - настройка основных отчетов по работе отдела продаж, дальнейший анализ воронки продаж и внедрение новых инструментов для повышения прибыли - Запуск рекламных кампаний - Обучение по маркетингу для отдела продаж - HR-marketing. Общая стратегия для найма сотрудников - Работа с блогерами - идеи/контроль/подготовка сотрудников к съемке/интервью (написание текстов и тд) -Курирование работы SMM-специалиста, дизайнера. Обозначение приоритетных задач + контроль исполнения -Самостоятельная съёмка фото и видео. Монтаж видео в специальных приложениях. Съёмка и монтаж трендовых

-Введение социальных сетей. Разработка визуальной концепции. Тесная работа с отделом продаж и всех департаментов клуба, для того, чтобы создать наиболее эффективный контент-план -Запуск рекламных кампаний через фейсбук (таргетированная реклама). В интеграции отдела продаж+РОП. Определение главного посыла РК. Своевременное полное техническое задание для дизайнера, контроль исполнения. Запуск РК, анализ, передача лидов в отдел продаж. Дальнейший контроль коммуникации -Запуск акций для повышения продаж -Работа напрямую с отделом продаж -Фото, видеосъемка для аккаунта. В том числе проведение съемки с профессиональными подрядчиками, их контроль и подготовка участников -Коммуникация в социальных сетях с настоящими и будущими клиентами -Своевременное и продуманное наполнение информационных досок в клубе. В том числе рекламных кампаний, объявлений об акциях и тд -Сотрудничество с типографиями, заказ, контроль, оплата -Разработка стратегии внутреннего пиара (для сотрудников компании): проведение мероприятий для поддержки и мотивации коллектива. Интеграция с HR-департаментом -Разработка стратегии внешнего пиара (для клиентов) - проведение социальных мероприятий, организация спортивных соревнований -Организация благотворительных мероприятий для повышения лояльности к клубу.

- написание контент-плана - контроль работы дизайнера, таргетолога - коммуникация с клиентами

- разработка специальных предложений - разработка меню - проведение фотосессий - проведение мероприятий -разработка маркетингового календаря

- Работа со СМИ - Написание статей для корпоративной газеты

- новости в прямом эфире - передача в прямом эфире - поиск и сбор новостей

Журналистика, Журналистика (бакалавр журналистики)

Тойота Мотор Казахстан